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  • Falcon : Je trouve ce site vraiment génial et je fais des vraies économies.
  • NDY245 : Je trouve toujours une personne pour m’aider, c’est génial quand on a une maison et qu’on ne sait pas bricoler.
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Foire aux Questions (FAQ)
 

Qu’est ce que TrocDeTemps?
Qui peut s’inscrire sur le site TrocDeTemps?
Qu’est ce qu’un Membre?
Qu’est ce que le crédit-temps?
Qu’est ce qu’un service(s)?
Comment choisir un intervenant?
Pourquoi une liste d'amis?
Est-ce que je peux résilier mon compte ?

 

Qu’est ce que TrocDeTemps?
TrocDeTemps.com est une site d’entraide ayant pour objet les échanges de services entre particuliers à des fins personnelles, de loisirs et non commerciales.

Qui peut s’inscrire sur le site TrocDeTemps?
L’inscription est nominative, elle est ouverte aux particuliers de plus de 18 ans, reconnus responsables. L’adresse email nécessaire à l’inscription doit être valide et non erronée.

Qu’est ce qu’un Membre?
Un membre désigne un utilisateur valablement inscrit(s) pour l'utilisation des échanges de services de TrocDeTemps.com. Une fois la procédure d’inscription effectuée, l’utilisateur devient membre du site. Il dispose d’un accès à des pages personnelles et à un compte-heures qui lui permet de créditer des heures. Tout membre  peut déposer une ou plusieurs annonces dans la limite de sont crédit-temps et  répondre à celles qui sont publiées par le site.

Qu’est ce que le crédit-temps?
Le crédit-temps désigne l’unité de compte, qui permet aux membres de poster  des demandes de services sur TrocDeTemps.com. Le crédit-temps est obtenue en effectuant des services ou en achetant des heures de crédit-temps. Le solde de crédit-temps ne peut pas être négatif.

Qu’est ce qu’un Service?
Le mot service désigne l'ensemble des Actions, accessibles aux membres de TrocDeTemps.com. La qualité du Service rendu et les aléas pouvant en résulter ne sont en aucun cas de la responsabilité de TrocDeTemps.com qui a pour seul objectif une mise en relation entre deux membres pour qu’ils puissent s’entraider.

Comment choisir un intervenant?
Les intervenants désireux de vous aider vous contacteront en vous adressant un mail. Il est possible de visualiser le profil des autres membres.  Lorsque vous avez choisi votre intervenant et que vous êtes d’accord sur la date et les modalités de l’échange, celui-ci peut avoir lieu. Pensez à créditer votre intervenant en heures, une fois le service rendu.

Pourquoi une liste d'amis?
La liste d’amis est très utile pur deus raison. Première retrouver un membre facilement, mais également lorsque on  poste une demande de service, un mail automatique est adressé à toute votre liste d’amis pour les prévenir que vous avez besoin d’un service. Ce qui augmente considérablement vos chances de trouver une personne pour vous aider.

Est-ce que je peux résilier mon compte ?
A tout moment, vous pouvez résilier votrecompte en utilisant le bouton "Suprimer mon compte" qui se trouve sur votre profile.
Attention, la résiliation de l’inscription entraine l’impossibilité de se connecter et supprime les pages personnelles : compte-heures, messagerie, annonces.

 

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